腾讯有一个服务热线：0755-83765566，如果有问题的话大家可以拨打试一下。

以下为谢娜微博全文：

实在没有办法了，我微信进不去了，按上面提示的也登陆不进去，然后我打电话给线下客服没人接，每次响十几分钟就挂了，说让我找线上客服，线上客服给我发信息按照提示登录，我按提示登录不进去，又打电话给线下客服，还是响十几分钟挂了，语音留言让我找线上客服，线上客服又给我发信息说按提示登录，天哪！一下午了！死循环了！我真的太着急了，怎么办啊！！！！！

张小龙：请大家放心根本不存在客服服务差的，因为我们根本就没有客服